Grąžinimas
Norėdami grąžinti prekes, laikykitės šių sąlygų:
1. prekė turi būti tvarkingoje pakuotėje, kad transportavimo metu nebūtų pažeista.
2. prekė turi būti tokios pat komplektacijos ir būklės (nepažeista ir neardyta), kokia buvo gauta.
3. pinigų grąžinimo garantijos pradžia – prekės gavimo data. Pinigai grąžinami 1-2 d.d. nuo prekės gavimo (SVARBU: apmokėjimą atlikus kredito kortele, grąžinami pinigai gavėją pasieks per 5-10 d.)
4. grąžinama prekė turi būti pristatyta tiesiogiai į pardavėjo sandėlį - tai galite padaryti patys arba per kurjerį.
5. grąžinamos dalys kurjeriui turi būti perduotos per 5 dienas nuo grąžinimo formos (esančios žemiau) pateikimo. Vėluojant perduoti prekes, garantija nebetaikoma.
6. RRR.LT grąžinimo garantija nedengia išlaidų, kurios viršija užsakymo ir pristatymo sumą.
Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. [email protected], tel. +370 526 26 751, faks. +370 527 91 466, interneto svetainėje www.vvtat.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse) – arba užpildyti prašymo formą EGS platformoje https://ec.europa.eu/odr/
Jeigu norite pasinaudoti nemokamu grąžinimu, užpildykite žemiau pateiktą formą: